王炜 陕西建工第一建设集团有限公司安装公司
生产安全关系到每个人，每个家庭乃至社会的和谐稳定。安全无小事,对企业而言安全更是红线、底线和生命线。建筑施工行业作为八大高危行业之一，生产条件复杂恶劣，不可预料的安全事故时有发生，安全生产显得更加尤为重要，特别是建设项目大多具有体量大、工期短、质量要求较高，现场生产组织、协调复杂等特点，如何保证项目安全生产无事故、高品质、按时完成施工任务，完美履约，实现人与环境和谐共处，无疑是对企业、管理者的重大考验。笔者有幸参与韩国三星集团物产公司项目建设，其“零灾害！不让每一个人受伤害”的安全管理理念、作业现场安全管理遵章归距，井然有序，给自己思想带来强烈的震撼和冲击。见贤思齐引之搏身，带给我们建筑行业安全管理人员又是怎样的思考和启发，如何引领、提升和转变一线安全管理人员的管理思维，怎么想，然后怎么做，怎样实现项目生产本质安全的目的，继而达到安全生产，双方合作共赢的目标。
一、安全工作怎么做、安全员怎么干。
三星模式：动火作业、起重吊装作业现场设置众多的监火员、引导员和信号手，现场设置庞大的安全巡视团，管理实施定位为操作手岗位待遇。现场安全员则做为内业管理定位，全面掌控把握作业现场整体安全管理形势和状况，督导检查作业现场安全管理体系运行情况，向项目负责人负责。
启示：1.新安全生产法第二十五条明确规定安全管理人员七项法定安全管理职责，监督安全生产，制止和纠正现场三违作业。现实我们的一些企业管理者思维局限，安全员角色定位不准确，目标定位错位。安全员从事管理的岗位干的是操作岗的活，对安全员进行现场安全监督检查职责理解曲意，特别是严重和新安全生产法三管三必须原则相背离，更有滑稽的说法，认为安全就是安全员的一个岗位，全然把新安全生产法全员安全生产责任制抛于脑后或者说没有认真的落实全员安全生产责任制，穿线让安全员一个岗位承包了整个项目的安全生产尴尬现状。
2.改变心智模式 塑造本质安全，安全工作重心应在管理二字寻求突破，从理论上、方法上、创新性开展安全工作，提升整体安全管理布局、把控能力，建立健全安全生产管理体系，建立安全管理“集团军”思维，各负其责又有机统一，把争做安全精兵作为目标，提升安全管理技术含量，向管理要效益要安全管理质量。手拿榔头扳手勤动手，手到患除不是错，站在管理的高度看待管理安全工作不一定就是至善至美。
3.安全员队伍是企业安全工作的基础性工程，部分企业对安全工作重视程度不高，相当一部分是富余和其他转岗人员，专业知识欠缺，依靠经验创新性不足，经验不创新发展就是简单重复，从源头上加强安全员队伍建设，把好队伍入场关，招收专业院校学生新鲜血液，加入安全员队伍，提高安全员队伍素质。对富余和其他转岗人员严格落实专业培训和持证上岗，坚持先培训在上岗，不培训不上岗的原则。
二、安全教育培训怎么做。
三星模式：按照员工入场既定流程，雷打不动不折不扣执行。进行三级教育、健康体检、入场办理、个人安全装备、场前确认及各工种的教育与装备等，特别是对员工过程继续教育不合格退场管理建立教育拉黑流程和取消流程，教育合格发放教育帽贴标识。同时开展安全危险预知等安全教育活动，通过安全演示等方式，将员工在实际生产过程中可能发生的误操作、不正确穿戴防护用品等引发的安全事故表现出来，并逐步演示安全操作规范，指导员工发现作业过程中的危险隐患并主动应对,学会远离从而达到危险预知，提高员工安全意识的效果。
启示：1.按照企业教育流程，不打折扣不缩学时，严格执行三级安全教育流程，进行安全法律法规、操作规程、安全意识和安全技能培训。培训贴近项目安全生产的特点，不但要注重理论，更要注重实践操作，目前现状建筑施工作业人员大多数只上过初级中学，很大一部分连初中都未毕业，文化层次偏低，接受能力差，采用作业人员喜爱的语言和身边的事例摆事实、讲道理，以通俗求实效具体求生动，把“大道理”变成“贴心话”，杜绝工人戏称“通不通，三分钟；再不通，龙卷风”和发表签字再收表的怪象，教育内容不说套话“入心入脑”，强化教育效果。
2. 培训更不能走过场，为了培训而培训，充分运用安全VR教育，组织新员工到现场进行亲身体验，感受生产环境和劳动强度，通过体验高空坠落、模拟电击、立架倾覆等危险情况，模拟违规操作所带来的后果,以“身临其境”的方式对作业人员进行安全教育，让其在“事故场景”中，让其体验“生离死别”的震憾，从而提高防护意识和安全生产水平。特别是广泛开展文明工地创建活动，安全生产设施标准化是必备要求之一，不能将安全VR体验为创建而成为摆设，成为中看不中用，而应该将安全体验经常化、制度化，使其发挥应有的作用。
3.善于发现减少教育培训中的“形式”和做秀，实现有效培训教育管理。创新教育模式，通过手机短信、微信等平台，形式多元化，内容实用化，使教育形式更加灵活多样，促使作业人员主动接受安全教育，解决农民工安全教育培训针对性不强，培训质量达不到要求，可以随机培点滴积累，不经意的交流和谈心，帮员工算安全经济账、幸福账和健康账等方式，以形式的量变来带动员工内心安全意识的质变。更不能“罚”字不离口，让作业人员产生“处罚疲劳”，人为增加抓安全的阻力和难度。让作业人员多动手、动口、动脑，学习时开展一些安全大讨论活动参与其中，使作业人员成为安全教育的主人。
4.用好安全早会管理动作工具，做为有益的补充。说教式教育在施工现场屡见不鲜，把安全早会高质量开出不一样的效果，不拘泥形式，可以采取互换角色、轮流主持的方式，采取有趣、接地气的问答形式、小游戏形式，不断利用各种易于理解的方式，让员工明白每班作业中的安全要求、操作规程、危险点、应急处置措施等，把安全培训融入日常工作之中。每班班前进行安全宣誓，每宣誓一次，心灵都受到一次强烈震撼，自觉遵章作业之情总会油然而生。
三、“安全先行”和“施工生产”的矛盾问题。
三星模式：遵从SOP（标准作业程序），将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式加以描述出来，对某一程序中的关键控制点进行细化和量化，用标准作对照，指导和规范日常的工作。
启示：1.实际中往往出现安全员“安全条件不具备，不能施工”，工长则“施工不能如期完成，你负责任”，最后安全员只好让步放行的尴尬结局，没有发生安全事故无形中安全员起到了“绊脚石”的作用，若发生了事故谁又能说安全员没责任？项目管理层一定要树立“大安全”观，使安全不从施工项目本身的有机组成中剥离出来，不能在安全生产还是生产安全的排序上，说起来头头是道，而实际上生产总在安全之前，特别是安全与进度发生矛盾时，把对安全工作重要性认识落到实处。
2.项目部技术部门应增强优化、计划生产方案，把控生产节奏的能力，忙而不乱组织生产，安全员也应加强综合能力培养，熟知现场施工工艺、工作流程、操作标准，明白规程、措施具体的安全要求，主动出击运用自己的安全管理知识、经验，深度融入项目生产综合管理中，提高专业相互间配合度，努力提高本质安全保障能力。
3.及时和项目经理沟通汇报，管理工作详细记录留下痕迹，增强安全工作自豪感、责任感。同时也要不断了解施工计划状况，从安全技术层面提前谋划和考虑，进行安全作业策划，及时找准不安全的行为，对症下药，合理安排部署，制定合理的制度措施和风险预防措施。
四、安全管理工作“差不多”的问题。
三星模式：“差多少”实质是“差很多”。安全作业精益求精，标准程序严格执行，即使是作业用的临时线盘现场也要捋开仔细检查；钢构高处作业防护实施生命线、阻燃安全立网与尼龙防坠网的多重保护，更是百密无一疏；安全用品穿戴，安全帽、护目镜、防尘护袖、绑腿、防尘面罩，钢板防穿刺的安全鞋，双钩式安全背带一样不少，夜间作业照明如同白昼，从细节反映出安全生产是一项严谨、不能有一丝一毫差错的工作。
启示：1.安全员应学习“啄木鸟”的精神本质和职业操守，勤奋坚韧，一丝不苟认真尽责，警觉敏锐，敢于担当，有韧性能坚守，学习三星“一次做正确”的理念，差不多更应该做到底气十足没问题，重点关注单岗、零散作业人员，精益求精，既重视“点”又重视“面”，在扎扎实实的行动上压实责任、抓实工作，严格严禁严肃的开展工作，没有差不多，安全第一永不妥协。
2.安全本质化是通过强化过程按照循环的方式来加以提高，拒绝工作不扎实、不踏实、不落实，安全管理行使权力时，不受生产的制约，不向任何人承诺，只对安全负责。现场管理入手纵深“假设”问题，变“亡羊补牢”为“未雨绸缪”，紧盯安全风险关键部位、关键过程和关键环节，让“我的安全我负责，安全生产人人有责”的理念内化于心，外化于行，真正使员工树立起“要我安全”向“我要安全”的本质转变。
3.安全投入是一种特殊的投资，和生产是一种相互依存、相互促进的关系，直接体现在生产过程中，保证生产的正常运行和持续的进行，项目管理者应建立“安全经济观”，树立“大安全”思想。推行标准化可周转设施、用具，例如监控室、文明施工、车辆冲洗设备、安全防护、消防设施等，安全投入不是投入了，就差一点没关系，差不多就行了。
五、以人为本重在细节和落实问题
三星模式：以人为本落在实处落在细节。机械使用管理方面大力倡导实施“机械化换人，自动化减人”，实现“操作专业化、分工明确化、使用功能化、管理精细化”，运用科技手段消除不安全因素，实现机械设备施工环境、生产条件的安全，从而进一步实现本质安全化。每月进行机械专项检查清零机械清零活动，并粘贴机械检查清零标识。夏季实行“夏季服装简单化”，除商务会议要穿正装意外，其余办公时间可穿着T恤衫、牛仔裤、运动服等便于活动和散热的服装,做到“安全生产管理”和“员工健康管理”两方面完美结合,既确保基本生产环节安全有序，又将对员工健康的关爱落到日常的工作中。
启示：1.把以人为本做到员工的心坎上。用情感融入，用真心关爱，用心倾听员工心声，用情解疑释惑，乐于为员工排忧解难，从小处着手，细微之处现真情，与员工互动交流，赢得员工的尊重解，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立主人翁思想，以主人翁姿态干好工作，与企业的发展同步。避免歪曲的程序性慰问和看望，拍照报道合影留念，重痕迹轻内容，没有真正把工作做细做实，没有真正的践行以人为本。
2.以人为本转变管理思路，创新性制定事故预防措施和安全风险辨识和分级管控，落实双重预防机制建设在作业现场生根开花，把安全风险和隐患排查双重预防机制工作作为以人为本工作的切入点。对于建筑施工现场，一个安全隐患也许就是一起事故，风险辨识分级管控和排查治理消除隐患避免安全事故，保证员工不受伤害就是最大的以人为本。把隐患排查治理抓在手上，放在心上，落实到行动上，紧盯存在的突出问题和薄弱环节，扎扎实实地开展事故隐患排查治理，认真查找本岗位、本班组的安全隐患。必要时要发挥第三方专家队伍的作用，增强隐患排查和治理的科技含量，彻底消除安全隐患。
3.“善鉴人过以自警”。 以人为本做到实处找差距、补短板、提认识，增强忧患意识，防患于未然。特别是把重大隐患作为重点，落实责任、措施、资金、时间、预案五到位抓紧治理，及时掌握重大隐患的治理情况，实行重大隐患登记、整改、销号的全过程管理和督办制度，一抓到底，直至彻底根治销号。营造自觉自发式找隐患保安全的新气象， 全面提升安全生产规范化管理水平。
六、“五种能力”能力与岗位匹配问题
一名合格的安全管理人员应该从自身做起，转变固有管理意识，理论强业务精，腰硬理直气壮，严格执行管理制度，不断规范管理行为，细化安全管理流程，履行安全生产岗位责任，强化安全措施落实和过程监督，提升应急准备能力。日常工作中应以现场施工前的教育为准备，以施工过程标准操作流程为基准，以施工前、中、后安全检查清单为抓手，不断加强安全管理教育，使项目全体参建人员都养成安全习惯，增强安全自觉性，确保施工全过程安全生产。
1.安全责任能力。责任来源于态度，态度促进责任，进而规范行为，安全工作需要一种舍我其谁的责任担当，做到安不忘危、乐不忘忧、责任到位、牢固树立安全责任感和担当意识，理直气壮监督管理，热情真心服务生产。
2.学习分析能力。不少安全员都是“半路出家”，一定要认真学习不断充电扩容，苦练“内功”，提高自己的素质和业务能力，具备文字组织、办公自动化技能，争做博学多能，懂业务、会管理、熟法规等行业里手。
3.计划表达能力。把项目部的管理思路、上级部门的要求和作业现场安全生产工作实际结合，在把控程度上下功夫，落实责任上想办法，作业环节上定标准。按照安全管理理论方法内在要求，制定标准清楚、措施可行、时限细致和讲求实效的工作计划并协调所需资源组织实施。
4.协调沟通能力。协调好与领导、部门、分包单位之间的关系，争取各方对自己工作的支持和帮助，会沟通勤协调，正常有序有章可循，常深入班组一线，真心实意以心换心进行沟通，获得班组对自己工作支持，多汇报勤发声，获得上级对自己工作支持。
5.检查指导能力。安全检查中扑下身子真查、细查、深查，对检查出的问题具有分析判定能力，检查过程中，要知其然而更要知其所以然，不但能够指出存在的安全隐患，更要清楚隐患产生的原因和隐患消除的管理措施和技术措施，受人之鱼不如授人之渔。
安全,安全,安全,重要的事情值得一次次重复和牢记。安全工作任重道远永远在路上，安全管理人员要牢固树立“安全永远都是零起点，没有最好，只有更好”理念，积极践行极端负责、高度敬业、创新工作的原则，争取一次做正确，不断借鉴学习，富于创造性，脚踏实地践行企业公民的社会责任，让安全成为员工的一种行动自觉、一种行为习惯，推进企业安全管理工作的不断创新，促进企业提质升级与和谐稳定，实现企业可持续健康的发展！